退货政策
在 Laid Bare Studio,我们对质量和工艺的承诺感到无比自豪。作为一个独立的服装品牌,每件商品都是按订单制作的,注重细节和手工制作的精确度。这种个性化方法确保每件商品都是独一无二的,并符合我们严格的标准。以下是您需要了解的退货政策:
退货和换货:
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资格:我们提供商店信用或选择换货,适用于未穿过、保持原始状态且在收到后 14 天内附有所有标签的服装。请注意,我们不保证一定能换货,并且会根据您提出请求时是否有库存进行逐案评估。
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退货政策:由于我们定制服装的定制性质,我们不对退回的商品退款。只有在极不可能出现重大故障或严重失实陈述的情况下才接受退货。因此,不能仅因改变主意而更换服装或发放商店信用。此政策确保了我们手工产品的完整性和可持续性。
缺陷货品:
- 解决方案:如果您收到有缺陷的商品或与描述有重大差异的商品,请联系我们 info@laidbarestudio.com 提供您的订单号和问题详情。我们将及时处理情况并努力找到适当的解决方案,其中可能包括维修、更换或商店信用。
运输费:
- 责任:除非收到的物品有缺陷,否则客户应负责与退货或换货相关的所有运输费用。
订单取消:
- 自由裁量权:我们保留自行取消订单的权利。在这种情况下,我们将全额退款。
如果您还有其他问题或疑虑,请联系我们: info@laidbarestudio.com 。请确保在主题行中包含您的订单号,以便更快地获得帮助。